Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn van toepassing op al onze dienstverlening. De Algemene Voorwaarden bevatten belangrijke informatie voor u als Opdrachtnemer. Lees deze daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.  

Artikel 1. Definities 

1. OZD Advies B.V.: gevestigd te Urk en inschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87697912 (hierna te noemen: OZD Advies). 

2. Website: de website (waaronder de webwinkel) van OZD Advies, te raadplegen via www.ozdadvies.nl. 

3. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan OZD Advies opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Werkzaamheden.  

4. Werkzaamheden: alle Werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die door OZD Advies uit anderen hoofde worden verricht. Het voorgaande geldt in de ruimste zin van het woord en omvat in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.  

5. Overeenkomst: elke afspraak tussen OZD Advies en Opdrachtgever tot het verrichten van Werkzaamheden door OZD Advies ten behoeve van Opdrachtgever, conform het bepaalde in de opdrachtbevestiging. 

6. Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden. 

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, en Overeenkomsten, hoe dan ook genaamd, waarbij OZD Advies zich verbindt/zal verbinden om Werkzaamheden te verrichten voor Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor OZD Advies voortvloeiende Werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.  

2. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met OZD Advies waar voor de uitvoering door OZD Advies derden te dienen worden betrokken.  

3. Wanneer de Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor OZD Advies slechts bindend, indien en voor zover deze door OZD Advies uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. OZD Advies wijst de toepasselijkheid van eventuele (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand.  

4. Wanneer één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door bepalingen welke de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.  

5. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of situaties die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.  

6. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle toekomstige Overeenkomsten met Opdrachtgever.  

Artikel 3. Offertes, aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst 

1. Alle offertes, aanbiedingen en prijzen van OZD Advies, waar ook gepubliceerd en hoe ook gedaan, zijn steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, bijvoorbeeld wanneer in de offerte een aanvaardingstermijn is gesteld.  

2. OZD Advies kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden wanneer de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel in een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat (druk- en zetfouten). 

3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. 

4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. 

5. Een Overeenkomst tussen OZD Advies en Opdrachtgever komt tot stand door middel van aanbod en aanvaarding. Nadat Opdrachtgever OZD Advies een opdracht heeft verstrekt, ontvangt Opdrachtgever een opdrachtbevestiging. Aanvaarding vindt plaats door middel van ondertekening van de opdrachtbevestiging door Opdrachtgever. Tevens is van aanvaarding sprake indien Opdrachtgever door middel van een mail de opdracht bevestigt of indien uit gedragingen van Opdrachtgever blijkt dat feitelijk uitvoering is gegeven aan de Overeenkomst. De Overeenkomst wordt gevormd door hetgeen in de opdrachtbevestiging is vastgelegd. 

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst 

1. OZD Advies is gerechtigd meer werkzaamheden dan overeengekomen in de opdracht uit te voeren en aan Opdrachtgever  in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden hetzij in het belang zijn van Opdrachtgever, hetzij benodigd zijn ingevolge nieuwe dan wel gewijzigde wettelijke voorschriften, dan wel op verzoek van Opdrachtgever worden gepresenteerd. OZD Advies zal hiervoor zoveel als mogelijk voorafgaand een prijsopgaaf doen aan Opdrachtgever. 

2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgenomen in de opdrachtbevestiging, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever OZD Advies derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. OZD Advies dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.  

3. OZD Advies is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. 

4. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan OZD Advies aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te weten dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan OZD Advies worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan OZD Advies zijn verstrekt, heeft OZD Advies het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan OZD Advies ter beschikking heeft gesteld. OZD Advies is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, doordat OZD Advies is uitgegaan van de door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.  

Artikel 5. Aansprakelijkheid 

1. De totale aansprakelijkheid van OZD Advies in geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen en in geval van onrechtmatige daad, is beperkt tot het totaal van de op grond van de daarop betrekking hebbende overeenkomst aan Opdrachtgever gefactureerde bedragen exclusief BTW. De aansprakelijkheid van OZD Advies is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval. 

2. Zowel bij toerekenbare tekortkoming als bij onrechtmatige daad wordt de aansprakelijkheid van OZD Advies voor enige andere schade dan directe schade (waaronder indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, schade door bedrijfsstagnatie etc.) uitdrukkelijk uitgesloten wordt.  

3. Opdrachtgever vrijwaart OZD Advies voor elke aanspraak van derden wegens een fout van de bij de werkzaamheden betrokken medewerker. Indien OZD Advies, ondanks het hiervoor gestelde, door een derde aansprakelijk wordt gesteld en OZD Advies in dat geval schade heeft moeten betalen, heeft OZD Advies voor het gehele alsdan door haar voldane bedrag aan schadevergoeding en kosten op Opdrachtgever recht van regres. 

4. Voorwaarde voor het recht op eventuele schadevergoeding is dat de Opdrachtgever tijdig nadat hij de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk en met redenen omkleed bij OZD Advies ter zake heeft geprotesteerd. De aansprakelijkheid vervalt door verloop van zes maanden na constatering van de tekortkoming, doch uiterlijk zes maanden nadat de in de opdrachtbevestiging genoemde opdracht is geëindigd.  

Artikel 6. Betaling 

1. Betaling via de Website vindt plaats op de wijze die OZD Advies mogelijk maakt op haar Website. Betaling van een factuur dient plaats te vinden 14 dagen na factuurdatum. 

2. Reclames betreffende een factuur moeten binnen 10 kalenderdagen na de factuurdatum bij OZD advies per mail zijn ingediend bij administratie@ozdadvies.nl. Na deze periode vervalt het reclamerecht van de Opdrachtgever. De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame rust op de Opdrachtgever. Indien een klacht wordt ingediend, kan de Opdrachtgever niettemin geen beroep meer doen op opschorting van de betalingsverplichting of op verrekening.  

3. Indien Opdrachtgever enig door hem verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet, dan wel indien Opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt gesteld, is Opdrachtgever van rechtswege in gebreke, zonder ingebrekestelling vereist is. In dat geval zijn alle vorderingen van OZD Advies op Opdrachtgever onmiddellijk volledig opeisbaar, terwijl OZD Advies tevens aanspraak heeft op vergoeding van een vertragingsrente van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 

4. Alle (buiten)gerechtelijke kosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.  

5. Iedere betaling door Opdrachtgever strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door Opdrachtgever in mindering op de inde hoofdsom openstaande vorderingen.  

6. OZD Advies behoudt zich het recht voor om bij twijfel aan de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever of uit hoofde van andere zakelijke redenen vooruitbetaling of zekerheidsstelling te verlangen en indien deze uitblijft, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. 

Artikel 7. Inspanningsverbintenis, aansprakelijkheid 

1. Elke Overeenkomst geldt als inspanningsverbintenis. Indien OZD Advies een adviserende rol heeft bij Opdrachtgever, blijft de verantwoordelijkheid van een te nemen beslissing in alle gevallen voor rekening van Opdrachtgever. OZD Advies kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden, noch door Opdrachtgever, noch door derden, voor een door Opdrachtgever genomen beslissing.  

2. Opdrachtgever vrijwaart OZD Advies tegen alle afspraken van derden welke direct, indirect of zijdelings met de adviserende rol of bemiddeling van OZD Advies samenhangen of zouden kunnen samenhangen.  

3. OZD Advies sluit elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van het handelen of nalaten – daaronder begrepen gevolgschade/verliezen- van medewerkers die mede als gevolg van opdrachtuitvoering bij Opdrachtgever werkzaam zijn of zijn geweest. Opdrachtgever houdt toezicht en geeft leiding aan de werknemer, ook indien deze als interim werkzaam is via OZD Advies. 

Artikel 8. Intellectueel eigendom 

1. Het in het kader van de Overeenkomst door OZD Advies geleverde blijft intellectueel eigendom van OZD Advies. 

2. Het door OZD Advies geleverde, dat ingevolge lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag niet als betaalmiddel worden gebruikt. 

Artikel 9. Wijzigingen 

OZD Advies houdt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Deze wijzigingen zijn van toepassing zodra Opdrachtgevers hiervan schriftelijk of per mail van op de hoogte zijn gesteld.  

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen 

Op alle Overeenkomsten en transacties van OZD Advies is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbank van het arrondissement waarin OZD Advies is gevestigd.